Étape 1 : Sélection du formulaire qui convient
Demande
de SAV
Tout ce qui concerne le service après vente de votre produit : Remplacement, réparation hors et sous garantie.
Important : Pour toute demande, n'oubliez pas de joindre votre preuve d'achat.
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Réseau de
concessionnaires
Réservé aux professionnels qui souhaitent rejoindre notre réseau de revendeurs
Simple et rapide: préparez ces informations et nos équipes s'occupent du reste!
- En cas de panne dans le cadre de la garantie : Votre preuve d'achat
- Informations de votre produit sur votre plaque signalétique (Numéro d'article, numéro de série et date de fabrication)
- Une description la plus précise du problème rencontré afin que nous puissions vous trouver la meilleure solution
- Une photo ou une vidéo si le problème rencontré y est visible pour aider nos équipes
- Numéro de client, si un compte client Scheppach existe
Vous souhaitez nous contacter ? Que ce soit pour l'enregistrement d'un produit dans le cadre du programme scheppach+, pour une réclamation ou une demande générale, nos formulaires de contact sont l'endroit idéal pour vous. Nos formulaires vous aideront à saisir les données correctes. Ainsi, nous pouvons traiter votre demande dans les meilleurs délais.
