Service
après-vente

¹ Uniquement possible pour les nouveaux produits achetés - pas pour les marchandises B et les articles exceptionnels - et uniquement dans un délai de 4 semaines à compter de la date d’achat. scheppach GmbH se réserve le droit de retirer certains produits de ce programme. Les données reçues lors de l’enregistrement du produit sont enregistrées dans une base de données. scheppach s’engage à collecter, enregistrer et traiter ces données uniquement conformément au § 28 de la loi sur la protection des données, à des fins de traitement interne, d’études de marché et d'opinion ou pour des campagnes publicitaires. Ceci n'est valable que pour les achats privés, et non pour les achats commerciaux.

² En enregistrant les appareils scheppach achetés, nous vous offrons une extension de garantie de 60 à 120 mois. Les garanties s’appliquent pour la durée indiquée, calculée à partir de la remise du produit au client (facture ou ticket de caisse). La garantie s’étend exclusivement aux défauts de matériel ou de fabrication. Aucun droit à la garantie n’existe pour les dommages causés pendant le transport, les pièces d’usure, les dommages liés à une manipulation incorrecte ou au non-respect des instructions de service, les pannes de l’installation électrique en cas de non-respect des règles électriques : dispositions VDE 0100, DIN 57113/VDE 0113. Il n’existe en outre aucun droit à la garantie en cas de dysfonctionnements et de signes d’usure qui sont dus à l’usure normale (par ex. fonctionnement continu), à une surcharge, à un entretien incorrect ou à des interventions incorrectes sur l’appareil de la part de l’acheteur ou de tiers. Une extension de garantie pour les machines qui fonctionnent en continu ou font l’objet d’une utilisation commerciale est généralement exclue. La garantie comprend, à notre discrétion, le remplacement gratuit ou la réparation de toutes les pièces qui sont nécessaires pour éliminer les défauts prouvables. Le traitement se fait chez un revendeur ou directement chez nous. Les garanties appliquées n’entraînent pas une extension de la période de garantie ou une nouvelle période de garantie pour les pièces remplacées ou réparées. Toute autre réclamation, notamment concernant les dommages consécutifs, ne peut être déduite de la garantie et est exclue. Les droits à la garantie légaux du client restent expressément inchangés. Extension de 2 ans valable uniquement pour l'Allemagne. Extension de 5 ans valable uniquement pour la France.

³ Vous pouvez refuser de recevoir à tout moment les newsletters en cliquant sur le bouton Se désinscrire dans les newsletters.

⁴ Les récupérations nécessitent une notification préalable. Nous ne pouvons accepter les retours en port dû et inopinés.